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辦公室人員

放大字體  縮小字體 2010-03-20 1054
行業(yè) 咨詢(xún)/培訓(xùn)/顧問(wèn)類(lèi) 職位 咨詢(xún)/培訓(xùn)/顧問(wèn)類(lèi)
招聘部門(mén) 招聘人數(shù) 5人
工作地區(qū) 河北石家莊市 工作性質(zhì) 全職
性別要求 女士 婚姻要求 不限
學(xué)歷要求 大專(zhuān) 工作經(jīng)驗(yàn) 不限
年齡要求 22-35歲 待遇水平 面議
更新日期 2010-03-29 有效期至 長(zhǎng)期有效
職位描述
崗位描述 1、 發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)的商業(yè)合作,保持公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
2、 接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶(hù)投訴,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
3、 監(jiān)控客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度,并提出調(diào)整方案;
4、 依照CRM,對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合;
5、 督促同各部門(mén)的工作銜接與落實(shí);
6、 進(jìn)行大型活動(dòng)的整體策劃與實(shí)施。 相關(guān)要求 1、 專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、 高度的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
3、 較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 優(yōu)先條件 責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞者優(yōu)先。
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石家莊北文考試培訓(xùn)學(xué)校

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