滿足顧客需要，制造可靠適用的產(chǎn)品”為宗旨，堅持“以質(zhì)量為基礎(chǔ)、以科技為先導(dǎo)、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得顧客滿意”為質(zhì)量方針，對本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下：一、 嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量保證體系操作，嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)條件制造，保證出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。二、 保證嚴(yán)格按合同要求，按質(zhì)、按量、按時交貨，并在必要時派出相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、安裝、調(diào)試等工作。三、 保證為用戶作好售前、售中、售后服務(wù)。為用戶提供產(chǎn)品使用性能、說明等相關(guān)資料。保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，無法正常使用，本公司免費為用戶維修和更換。四、在正常工作條件和安裝條件下，保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的機(jī)械壽命和電氣壽命。保證兌現(xiàn)“三包”（包退、包換、包修理），“三包”期為18個月，如超過“三包期”，也為用戶提供有償?shù)木S修服務(wù)。五、若用戶需要，可為用戶培訓(xùn)操作、維修等技術(shù)人員。定期或不定期召開各類用戶座談會，征詢用戶意見，及時對來電、來函、來訪信息，作好傳遞，反饋、處理工作。